Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre YUMIDOG et tout acheteur particulier ("Client") sur le site yumidog.shop.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TTC (TVA française 20% incluse). Frais de livraison gratuits en France métropolitaine.

4. Commande & paiement

Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, MasterCard, AmEx), Apple Pay, Google Pay, PayPal ou Shop Pay. Transactions chiffrées (SSL).

5. Livraison

Voir Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation et remboursement

Voir Politique de remboursement (90 jours satisfait ou remboursé + 14 jours légaux).

7. Garantie

Garantie commerciale de 90 jours satisfait ou remboursé. Garanties légales de conformité et contre les vices cachés applicables.

8. Données personnelles

Voir Politique de confidentialité (conforme RGPD).

9. Litiges

Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr

10. Loi applicable

Droit français. Tribunaux français compétents.